よくある質問
ご利用の皆様から多く寄せられるお尋ねのうち、代表的なご質問をまとめました。これらの他にお尋ねになりたいことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
-
誰でも利用できるの?
-
要支援の方や障がいをお持ちの方が利用できる「福祉タクシー」として運行しております。利用予定の方が対象かどうかご不明の場合、お尋ね下さい。
-
院内への付き添いもお願いできる?
-
介護ヘルパーとして補助できる範囲の対応は全てお任せ下さい。また、近日中に看護師資格を有する職員の雇用も予定しております。
-
一般のタクシーと何が違うの?
-
一般タクシーが「移動のみ」を目的とするのに対し、介護タクシーは車椅子やストレッチャーのまま乗車できる専用車両を使用し、運転手が乗降や移動の介助を行います。特に当社運転手は元観光バスのドライバーであり、またヘルパー資格を有するため、安心してご利用頂けます。
-
介護保険は使えるの?
-
大変申し訳ございません。当社のサービス区分は福祉タクシーに該当するため、介護保険適用除外となります。
-
料金はどれくらいかかるの?
-
当社の料金設定は運輸支局認可の明朗会計です。料金表に詳しく掲載しておりますので、ご参考にされて下さい。
-
家族も一緒に同乗できる?
-
もちろん、ご家族などの付き添いも大歓迎です。ただし、車両の定員(車椅子の台数や同乗者の人数)に限りがあるため、予約時に車椅子やストレッチャーの台数、同乗者数をお伝え頂く必要があります。
この他にもご不明な点がございましたら、何なりとお尋ねくださいませ。